Ejecutivo Preventa - Legal

Ejecutivo/a de Preventa Legal — Total Abogados

Modalidad: Presencial Ubicación: Santiago, Chile

Sobre nosotros

Total Abogados es una firma legal enfocada en ayudar a personas a resolver sus problemas de deudas y otros conflictos legales. Somos un equipo comercial y legal que trabaja de la mano para transformar consultas en soluciones reales para nuestros clientes.

¿Qué harás en este rol?

Serás el primer contacto entre un potencial cliente y nuestros servicios legales. Tu misión es calificar leads, resolver dudas iniciales, generar confianza y agendar/cerrar oportunidades para que el equipo legal pueda tomar el caso y hacer la asesoría.

Gestionar y dar seguimiento a leads entrantes (llamadas, WhatsApp, formularios web)
Explicar de forma clara los servicios legales que ofrecemos y cómo pueden ayudar al cliente
Calificar al prospecto según su caso y potencial de cierre
Registrar y actualizar la información de cada gestión en el CRM
Cumplir metas comerciales mensuales

Requisitos
Ideal experiencia previa en ventas, call center, preventa o atención al cliente (deseable en servicios o rubro legal/financiero)
Excelente comunicación oral y escrita
Capacidad de manejo de objeciones y orientación a resultados
Manejo de CRM
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Santiago

Habilidades que valoramos
Empatía y capacidad de generar confianza rápidamente
Resiliencia frente al rechazo y persistencia en el seguimiento
Organización y disciplina para gestionar cartera de leads
Proactividad y actitud de dueño frente a las metas

Ofrecemos
Sueldo base + comisiones por cumplimiento de metas
Capacitación inicial y acompañamiento continuo (programa de onboarding comercial)
Oportunidades de desarrollo dentro del equipo comercial
Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo