Agente Soporte al Cliente (part -time)

Autofact es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos en la industria automotriz de Chile. Con más de 14 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.

¡Seguimos creciendo! Nuestro equipo está compuesto por más de 130 personas con gran espíritu de compañerismo, actitud y entusiasmo, quienes día a día buscan desarrollar los mejores productos y servicios para nuestros clientes.

¿Cómo? A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones.

Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más ¡Autofact es para ti!

Este cargo tiene como propósito general realizar los procesos de asistencia técnica y de respuesta a cualquier consulta o problema que puedan tener los clientes o potenciales clientes sobre el negocio, productos y servicios entregados por la organización, con el objetivo de dar respuestas oportunas y buscando la satisfacción de los clientes.

Considerar que esta vacante es requerida para cubrir la atención de clientes en el turno de lunes a viernes entre las 18:00 a las 23:00 horas.

Requerimientos del cargo
Formación técnica o técnica de nivel medio.
Nivel básico en herramientas de Office.
Buenas habilidades de comunicación, estar orientado a la calidad de servicio que se otorga al cliente y autonomía.