Gerente Comercial - Teletrabajo

TÍTULO DEL CARGO
Gerente de Operaciones y Clientes Teletrabajo
DESCRIPCIÓN DEL CARGO
Modalidad de teletrabajo. Firma de outsourcing contable y asesoría tributaria con una importante cartera de clientes busca profesional para incorporarse como mano derecha de la Gerencia General.
Buscamos a alguien diligente, que entienda los requerimientos del cliente, sepa qué y cómo preguntar, y que llegue hasta que el cliente quede tranquilo con lo solicitado. Que tenga la capacidad de detectar errores de proceso y de encaminarlos para que se resuelvan. Buena redacción, capacidad crítica y orientación a la mejora continua. Que apoye al equipo interno en el cumplimiento de los objetivos.
No requiere ser especialista tributario, pero sí contar con conocimientos financieros. Lo técnico se adquiere con el tiempo y acá lo vamos a capacitar. Lo fundamental es el criterio, el orden y la capacidad de hacer que las cosas se hagan bien.
FUNCIONES PRINCIPALES
• Atención directa de clientes y representación de la firma en ausencia de la Gerencia General
• Recepción de solicitudes de clientes, canalización al equipo correspondiente y seguimiento hasta el cierre
• Revisión de informes y entregables antes de su envío al cliente: consistencia entre documentos —por ejemplo, que los activos cuadren entre dos informes del mismo período—, cuadratura de cifras, y redacción de escritos y poderes
• Coordinación con las jefaturas de Contabilidad, Remuneraciones e Impuestos, y control del cumplimiento de plazos
• Organización y distribución de la carga de trabajo
• Preparación de propuestas, cotizaciones y preinformes para clientes
• Control de facturación y cobranza
• Gestión de retención y desarrollo de la cartera de clientes
• Apoyo a la Gerencia General en control de gestión
REQUISITOS
• Título profesional universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración o carrera afín
• Entre 3 y 6 años de experiencia en coordinación, jefatura o gestión de clientes
• Capacidad de seguimiento y cierre: se valorará experiencia demostrable haciendo que procesos ajenos se cumplan a tiempo
• Atención al detalle en revisión de documentos y cifras
• Trato cercano con clientes y capacidad de coordinar equipos internos con claridad y respeto
• Tolerancia al trabajo bajo presión y a la simultaneidad de temas
• Manejo avanzado de Excel
• Deseables conocimientos financieros generales de una organización: estados financieros, márgenes y flujo de caja
CONDICIONES
• Renta líquida inicial: $1.300.000
• Bonos por resultados, asociados a crecimiento, facturación y desempeño anual de la firma
• Proyección real de crecimiento en renta según resultados y desarrollo en el cargo
• Modalidad: teletrabajo, con visitas ocasionales a clientes
• Jornada: lunes a viernes, 09:00 a 18:00 hrs
• Reporte directo a la Gerencia General
PROCESO DE SELECCIÓN
Al postular, indicar expectativas de renta y describir brevemente una situación en la que haya tenido que conseguir que un equipo o un tercero cumpliera un plazo del que usted era responsable.