Atención al Cliente y Ventas Digitales

Atención al Cliente y Ventas Digitales – Textil Las Américas
Ubicación: Pudahuel, Santiago
Jornada: Completa
Modalidad: Presencial

Descripción del cargo:

En Textil Las Américas estamos buscando a una persona joven, proactiva y orientada al servicio para unirse al equipo como Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Ventas Digitales en nuestra sucursal de Pudahuel.

El rol combina atención de clientes, gestión de ventas online y prospección activa de nuevos clientes y rubros mediante WhatsApp y redes sociales. Buscamos a alguien dinámico, con buena comunicación y motivado por crecer en el área comercial digital.

Principales funciones:

• Atención al cliente presencial, telefónica y digital (WhatsApp, RRSS y web).
• Prospección activa de nuevos clientes y nuevos rubros a través de WhatsApp y redes sociales.
• Gestión de cotizaciones y ventas en sistema Manager ERP.
• Respuesta rápida a mensajes y solicitudes en canales digitales.
• Emisión de notas de venta, boletas y apoyo en cierre de caja.
• Reposición, orden y apoyo dentro del showroom.
• Coordinación con equipo de ventas, bodega y despacho.
• Registro y seguimiento de interacciones y ventas para reportes básicos.

Requisitos:

• Ideal 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas o gestión digital.
• Manejo de redes sociales y WhatsApp como canales de venta.
• Deseable experiencia con Manager ERP o similares.
• Persona organizada, responsable y con excelente comunicación.
• Actitud proactiva, enfocada en resultados y con ganas de aprender.

Ofrecemos:

• Grato ambiente laboral en showroom de telas.
• Capacitación en productos textiles y Manager ERP.
• Posibilidad de crecimiento en el área de ventas digitales.