SUBGERENTE DE OPERACIONES – SERVICIO ALIMENTACIÓN – MINERIA

Importante Empresa de Servicios para la minería (alimentación, aseo y hotelería) busca el cargo "SUBGERENTE DE OPERACIONES - MINERÍA” con experiencia exitosa liderando contratos de servicios en faenas/operaciones mineras. El objetivo principal del cargo construir una relación comercial cercana y sustentable con el cliente para asegurar su fidelización en el tiempo y cumplir con los objetivos financieros, comerciales y de niveles de servicio del contrato de su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y gestión de personas.


Funciones principales:

• Construir relaciones de cercanía y confianza con el cliente, asegurando la comprensión y satisfacción de sus requerimientos y prioridades a través de un servicio de excelencia, innovación y trabajo conjunto.
• Supervisar los resultados y calidad del servicio entregado en las instalaciones, de acuerdo a procedimiento y estándares de calidad.
• Supervisar procedimientos y controles financieros en los contratos de su responsabilidad.
• Identificar posibilidades de mejora, innovación y oportunidades de negocio en los contratos.
• Liderar y entregar un soporte continuo a los Administradores bajo su responsabilidad, modelando buenas prácticas de liderazgo y generando el soporte necesario para la entrega de respuestas oportunas y eficientes.
• Guiar, apoyar y motivar a su equipo de trabajo para el desarrollo de acciones comprometidas y eficaces para el cumplimiento de resultados.


Formación académica:
• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Comercial o afín con deseable especialización en gestión de empresas, operaciones, servicio o similar.

Años de experiencia:
Sobre 5 años de experiencia laboral en un cargo similar dentro de empresas proveedoras de servicios a la minería en materia de alimentación, aseo y hotelería.


Conocimientos técnicos y otros requisitos:
• Orientación a clientes externos y foco a resultados.
• Conocimiento acabado de la Industria Minera, Legislación laboral, Seguridad y Control de Gestión.
• Compatibilidad para trabajar en altura geográfica (Examen de Altura aprobado).
• Experiencia en liderar alta dotación; sobre 500 trabajadores.
• Experiencia probada llevando a cabo negociaciones colectivas.
• Disponibilidad para viajar.