Encargado de Tienda

Empresa del rubro retail, especializada en juegos de mesa, busca un Encargado de Tienda para liderar la operación diaria de su sucursal en Ñuñoa, garantizando una experiencia de compra excepcional para los clientes y un óptimo desempeño del equipo de trabajo.

Responsabilidades principales:

-Supervisar y coordinar al equipo de ventas en tienda (horarios, turnos y asistencia).
-Asegurar altos estándares en atención al cliente, orden, limpieza y exhibición de productos.
-Gestionar la reposición de inventario y el correcto orden en la tienda.
-Ejecutar y controlar procesos de venta, cierres de caja y manejo de valores.
-Resolver incidencias y reclamos de clientes en tienda.
-Velar por el cumplimiento de metas de ventas.
-Capacitar, motivar y entregar feedback al equipo de trabajo.
-Proponer mejoras en la exhibición y en la experiencia del cliente dentro de la tienda.

Requisitos académicos (Deseable, no excluyente)

Título técnico o profesional en Administración de Empresas, Gestión Comercial, Recursos Humanos, Retail Management o carreras afines.
También se aceptan Ingenierías en Ejecución orientadas a gestión, administración o áreas comerciales.


Requisitos de experiencia y habilidades:

-Experiencia mínima de 2 años en retail, idealmente como encargado o jefe de tienda.
-Experiencia liderando equipos de trabajo.
-Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
-Manejo básico/intermedio de Excel.
-Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
-Interés y conocimiento en juegos de mesa (moderno y/o tradicional).
-Disponibilidad para trabajar en horario de retail.

Jornada laboral:

Lunes a viernes con turnos variables de 12:00 a 22:00 horas.

Ofrecemos:

- Estabilidad laboral y proyección en una empresa en crecimiento.
- Beneficios asociados a la empresa.
- Ambiente dinámico y colaborativo.