Encargado de Control de Monitoreo de Rutas

Descripción del rol:
Responsable de monitorear en tiempo real la ejecución de rutas de recolección de residuos de envases y embalajes bajo el marco de la Ley REP. Supervisa el cumplimiento operativo de los prestadores logísticos, identificando desvíos, incidencias o brechas en la cobertura, frecuencia o calidad del servicio. Este rol contribuye directamente a la trazabilidad del sistema, asegurando la continuidad del flujo operacional desde el origen hasta su destino.

Funciones principales:

1.- Monitorear la ejecución diaria de rutas logísticas a través de plataformas de geolocalización, sistemas de trazabilidad y reportes operacionales.
2.- Verificar cumplimiento de rutas planificadas (inicio, término, paradas, cobertura y frecuencia).
3.- Detectar y escalar en tiempo real situaciones de desvíos, incumplimientos o interrupciones en la operación.
4.- Registrar y sistematizar alertas e incidencias detectadas en los turnos de operación.
5.- Elaborar reportes diarios y semanales con indicadores clave de desempeño (KPI).
6.- Coordinar con áreas internas y contrapartes externas la resolución de incidencias.

Jornada y modalidad:
Jornada de lunes a sábado.
Modalidad hibrida (3x2)
Sábados exclusivamente en horario AM y remoto.

Perfil requerido:

- Formación técnica o profesional en logística, operaciones, transporte o carreras afines.
- Deseable experiencia en monitoreo logístico, control de flotas o trazabilidad de servicios.
- Manejo de plataformas de monitoreo GPS, Excel y herramientas de reportería.
- Capacidad de análisis, atención al detalle y toma de decisiones en tiempo real.
- Alta orientación al cumplimiento y proactividad en la gestión operativa.