PUBLICIDAD
Jefe de operaciones Call Center
| ID | 3018272 | |
| Buscado | Easyjobs | |
| Fecha | 2022-11-25 11:16:06 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Logística / Distribución | |
| Salario | 1.200.000 |
|
| Duración | Reemplazo | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Importante empresa del rubro de logística busca un Jefe de Operaciones para el área de Call Center rubro bancario cuyo principal objetivo será vela por el correcto funcionamiento de las operaciones internas de la compañía para alcanzar las metas propuestas y la fidelización de los clientes a través de la entrega de sus productos en tiempo y forma.
Requisitos Candidato
Experiencia anterior como Supervisor de equipos de Call Center
3 años de experiencia mínimo
Manejo de aplicativos de Call
Center y campaña de telemarketing
Excel intermedio – idealmente avanzado
Se Ofrece
Trabajar para una empresa estable y reconocida en el mercado, crecimiento profesional y trabajar en un grato ambiente laboral
Funciones
4 personas le reportan directamente (1 administrador de campaña, 1 Back Office, dos supervisores)
Interlocutor directo con Cliente Banco
Velar por el cumplimiento y presentación de indicadores requeridos por Cliente Banco
Cumplir metas
Estrategia de estados
Generar reportes y seguimiento a cliente
Presentar mensualmente indicadores de producción a gerencia
Participación en la elaboración del presupuesto interno Área Call Center
Ejercer liderazgo con su equipo e intervenir directamente en la plataforma cuando sea necesario
Indicadores SEMANALES a Gerencia
Participar de reuniones semanales internas con el área de operaciones
Interesados: 38
Ofertas Destacadas
Se requiere personal técnico en mantenimiento industrial, de preferencia técnico mecánicos y electromecánicos,… Ver más
Importante empresa que presta servicios a la mineria, requiere contratar supervisor de operaciones… Ver más
Ejecutivo comercial – ferretería industrial b2b ubicación: talcahuano empresa con trayectoria en el… Ver más
PSICÓLOGO/A CAPTADOR MEDIA JORNADA FAE ILLAPEL
Fundacion mi casa, Illapel
21 de Noviembre de 2025
Proyecto especializado fae ubicado en illapel requiere proveer cargo de psicólogo/a captador media… Ver más
Nuestra empresa dedicada a la fabricación e importación de productos para la industria… Ver más
Empresa de retail requiere incorporar a su equipo planner comercial e inventory para… Ver más
Buscamos educadora de pÁrvulos nuestro cliente, un jardín infantil ubicado en la comuna… Ver más
Escolta de seguridad: profesional retirado de carabineros o de la policía de investigaciones… Ver más
Buscamos administrador de restaurant, sushi nikkei. responsabilidades: 1. estar a cargo del personal… Ver más
En gráfica andes, empresa con más de 40 años de trayectoria en impresión… Ver más