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Supervisor de reclamos para back office de telecomunicaciones

ID 1326205
Buscado Accenture
Fecha
2016-08-12 14:19:22
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Tipo Full-time
El anuncio ha sido visto: 1650 veces
Interesados: 53
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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias Full-time

Empresa multinacional enfocada a prestar servicios de back office, se encuentra en la búsqueda de Supervisor con experiencia en gestión de reclamos y call center.

Responsabilidades
- Gestionar reclamos derivados de call center, subtel y sernac.
- Dar respuesta en los plazos correspondientes y con calidad superior.

Requisitos:
- 6 años de experiencia trabajando en call center.
- Fuerte conocimiento de normativa subtel.
- Experiencia gestionando equipos de trabajo.
- Tener disponibilidad para trabajar en turnos de jornada diurna y rotativos.
- Atención cliente, trabajo bajo presión y calidad en la respuesta.

Se ofrece pertenecer a una prestigiosa empresa multinacional con grandes beneficios

Informática / Telecomunicaciones Santiago reclamos call supervisor

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