Vendedor Accesorios y repuestos RS-Shop

Importante empresa de venta e importación de motocicletas requiere contratar un Vendedor de Accesorios y Repuestos para trabajar en su casa matriz ubicada en comuna de Chillan Viejo.
Funciones:
• Gestionar y atender los distintos canales de venta online (sitio web, Marketplace y mensajería vía Whaticket).
• Asesorar a clientes en el proceso de compra, resolviendo dudas sobre productos, disponibilidad, despachos y condiciones comerciales.
• Facturar pedidos de manera correcta y oportuna en el sistema correspondiente.
• Brindar apoyo en la preparación de pedidos, asegurando precisión en productos, cantidades y documentación.
• Gestionar problemas con pedidos (quiebres de stock, errores en la dirección, retrasos logísticos) comunicándose proactivamente con el cliente
• Coordinar y gestionar cambios y devoluciones mediante la plataforma Reversso.
• Realizar seguimiento de postventas, asegurando una experiencia positiva y resolución eficiente de reclamos.
• Mantener actualizada la información de pedidos, estados de envío y comunicación con clientes.
Requisitos:
• Alta capacidad resolutiva
• Enseñanza media completa
• Dominio computacional nivel usuario
• Deseable experiencia en Ventas.