UX Research

¿Quieres formar parte de un gran equipo? ¡Estamos en busca de un UX Research

Te invitamos a formar parte de una empresa donde las personas, su bienestar y vínculo son lo más importante. Donde contamos con una cultura basada en la comunicación y cercanía, donde las jerarquías no son lo que importa, donde queremos que saques lo mejor de ti!

- Experiencia de al menos 2 años en UX research para Product Design o Service Design.
- Áreas y claves de conocimiento: Discovery de productos digitales, diseño centrado en el usuario, experiencia de usuario, design thinking, comportamiento humano desde la psicología y/o ciencias cognitivas.
- Experiencia con encuestas, cardsorting, concept testing, diary studies, user personas, customer journeys, user flows, usability benchmarking, análisis heurísticos, usability testing, a/b testing, investigación UX.
- Contar con habilidades de levantamiento e investigación para la óptima comprensión del contexto, objetivos, alcance de los proyectos y test con usuarios.
- Tener un portafolio con trabajos visualmente destacables. (portafolio necesario)
- Buenas prácticas en diseño de interfaces y deseable experiencia utilizando Kits de diseño o Design Systems, Web y App.
- Experiencia con herramientas de prototipado colaborativo: Figma, Miro, Mural, XD, Invision, Sketch y manejo de Suite Adobe como herramienta de diseño.
- Sketches, Mockups, Prototipos (alta y baja fidelidad) de la interfaz de usuario.

Algunas de tus funciones serán:
- Implementar metodologías de investigación en UX para conocer cuáles son las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Documentar y realizar análisis de resultados de la investigación, que permitirán realizar el proceso de ideación.
- Manejar interfaces e interacción, generar lineamientos globales y específicos de UX y entregarlos al equipo de desarrollo con prototipos de baja y alta fidelidad para que podamos sorprender a nuestros clientes y hacer su vida más fácil con nuestros productos digitales.
- Tener conocimiento en medición y análisis de KPIs para validar si estamos resolviendo problemas reales de clientes. Validar hipótesis y preguntas de investigación.
- Utilizar herramientas de analítica de productos digitales y A/B testing para probar hipótesis en el momento que se requiera, para estar constantemente probando nuevas formas de resolver las necesidades de nuestros clientes.

Si cumples con los requisitos, ¡postula con nosotros!

Información adicional:
- Modalidad full time.
- Trabajo 100% remoto