Tecnico Terreno Faena Minera Escondida _ Antofagasta

Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo:
Velar por el correcto funcionamiento de la infraestructura crítica de los Datacenter y salas TI, tanto internos como externos.

Descripción Funciones del Cargo:
¿Que buscamos?

En Entel Connect nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Terren que nos apoye en los distintos proyectos .

Propósito del cargo

Buscamos un Técnico Terreno responsable de brindar soporte presencial a usuarios, atendiendo incidentes y requerimientos tecnológicos de acuerdo con los estándares de servicio, procedimientos internos y lineamientos del cliente, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.

Principales funciones

-Atender en terreno los tickets y requerimientos asignados.

-Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimiento de hardware y software.

-Ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos e imágenes corporativas.

-Gestionar escalamientos y atenciones críticas del servicio.

-Diagnosticar fallas y administrar garantías cuando corresponda.

-Mantener actualizado el inventario de equipos.

-Controlar ingresos y salidas de equipamiento en bodegas del cliente.

-Validar órdenes de trabajo y checklist de atención.

Formación

-Técnico Titulado o Egresado en Informática, Computación o carreras afines; o

-Profesional Titulado o Egresado en Ingeniería Informática o Computación.

Licencia

-Licencia de conducir clase B vigente.

¿Que esperas para postular? ¡Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país!

Nuestro Candidato Ideal:

* Técnico superior titulado de Institución certificada.
* Experiencia minima en el cargo 1 año.
* Certificación y/o acreditación eléctrica/Telecomunicaciones/informatica, o exp. demostrable de 1 año
* Chofer con licencia clase B
* Disponibilidad Turnos
* • Ejecución de trabajos en terreno del área de T.I., Habilitación Datacenter, Relación con clientes

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: Seguro Complementario

Caja de Compensación

Descuento en farmacias

Descuento en ópticas

Equipos y planes preferenciales.

Entre otros.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.