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Técnico Soporte TI – Presencial Santiago
| ID | 3433734 | |
| Buscado | Axity | |
| Fecha | 2024-07-29 19:57:46 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
| Duración | Plazo fijo luego indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.
Buscamos un Técnico Soporte TI – Presencial Santiago
Funciones
- Comprender y analizar diversos procesos de negocio y su implementación en los sistemas informáticos de la empresa.
- Resolver requerimientos e incidencias en los sistemas informáticos de niveles de complejidad 1 y 2.
- Derivar con el proveedor del sistema los requerimientos e incidencias de mayor nivel de complejidad, incluyendo un análisis técnico, y realizar el seguimiento de los tickets derivados.
- Participar en reuniones con las unidades de negocio usuarias de los sistemas para analizar incidencias y mejoras.
- Documentar y mantener actualizados los procedimientos operativos estándar del área de TI.
- Realizar un seguimiento periódico de los contratos con proveedores de servicios de TI de los sistemas a su cargo.
Requisitos:
• Experiencia laboral demostrable como Ingeniero de soporte técnico, técnico de soporte informático o un puesto similar de al menos 1 año.
• Formación académica afín.
• Conocimientos básicos en SQL, Java, PHP, JavaScript, JQuery, Bootstrap y CodeIgniter.
• Conocimientos ITIL, Oracle y metodologías ágiles. (Altamente Deseable)
Se ofrece:
Modalidad presencial, Santiago Centro.
Contrato plazo fijo, luego indefinido con Seguro de Salud Complementario y Dental.
Interesados: 50
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