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Técnico Nivel 2 Mesa de Ayuda

ID	3819047
Buscado	SOIT SERVICIO DE RECURSOS
Fecha	2026-04-13 15:01:16
Expira	2026-06-27 (en 10 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Salario	630000
Duración	Por Proyecto
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Interesados: 98

Técnico Nivel 2 Mesa de Ayuda

SOIT SERVICIO DE RECURSOS HUMANOS Y SALUD LTDA, Santiago

13 de Abril de 2026

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias 630000 Full-time

Empresa en crecimiento busca incorporar a su equipo un Técnico Nivel 2 de Mesa de Ayuda TI, orientado a brindar soporte técnico avanzado a usuarios internos y asegurar la continuidad operativa de los sistemas.

Funciones principales:

Brindar soporte técnico de segundo nivel (remoto y presencial).
Diagnosticar y resolver incidentes escalados desde Nivel 1.
Gestión de usuarios (Active Directory, correos, accesos).
Documentación de soluciones y procedimientos.
Coordinación con proveedores y otras áreas de TI.

Requisitos:
Formación técnica o profesional en Informática, Sistemas o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en soporte TI (Nivel 2 o similar).
Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o Linux.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

Horarios de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
Lugar de trabajo: Santiago Centro.
Sistema de trabajo: Hibrido.
Renta líquida $ 630.000.-