Técnico en Soporte TI - Zona Sur Región Metropolitano - Empresa de Transportes

En Gran Américas Santiago, operador del sistema red, nos encontramos en la búsqueda de "Técnico en Soporte TI", quien deberá brindar soporte técnico y asegurar el adecuado funcionamiento y disponibilidad de los servicios, sistemas e infraestructura tecnológica de la empresa, atendiendo los requerimientos de los usuarios y apoyando la continuidad operacional de Casa Matriz y terminales. Asimismo, velar por el uso seguro y confiable de los recursos tecnológicos, participando en iniciativas de mejora, actualización y digitalización que permitan fortalecer la gestión y los procesos asociados a la operación de transporte urbano.

Requisitos:

- Título Técnico de Nivel Medio o Superior en Informática, Redes, Telecomunicaciones, Soporte Computacional o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en soporte TI, mesa de ayuda o administración básica de infraestructura tecnológica.
- Conocimientos en sistemas operativos Windows y/o Linux, hardware, instalación de software, impresoras y periféricos.
- Conocimientos en configuración y soporte de redes LAN/WiFi, conectividad, switches y cableado de redes.
- Manejo de herramientas de ticketing y soporte remoto.
- Conocimientos a nivel usuario o soporte inicial de sistemas corporativos ERP, CRM u otros.
- Conocimientos básicos en seguridad de la información y protección de datos.
- Disponibilidad para desplazarse a distintos terminales de la empresa cuando sea requerido.
- Buenas habilidades de comunicación, orientación al servicio y trato con usuarios.

Residencia en la comuna de La Pintana, Puente Alto, San Bernardo, El Bosque, San Ramon o cercanas.

En nuestra empresa promovemos espacios de trabajo diversos e inclusivos. Este empleo se encuentra abierto a personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral.