Técnico en Soporte

En Automatismos LAU estamos en busca de un integrante para nuestra familia, el cual desempeñara las funciones de técnico de soporte, las funciones principales son:

Conocimientos técnicos en software y hardware:
- Experiencia en el soporte técnico de sistemas de control de acceso, incluyendo barreras vehiculares, torniquetes peatonales, motores corredera, puertas automáticas, y sistemas de automatización.
- Familiaridad con el funcionamiento y configuración de software de gestión de acceso, como sistemas de control de asistencia y software de gestión de visitantes.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas relacionados con el software y el hardware de los sistemas de control de acceso.

Experiencia en instalación y mantenimiento:
- Experiencia previa en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de control de acceso en entornos comerciales, residenciales o industriales.
- Conocimiento de los procedimientos de instalación y configuración de barreras vehiculares, torniquetes peatonales, motores corredera, puertas automáticas y otros dispositivos de acceso.

Conocimientos de redes y comunicaciones:
- Familiaridad con redes de comunicación, incluyendo TCP/IP, LAN, WAN y protocolos de comunicación comunes utilizados en sistemas de control de acceso.
- Capacidad para configurar y solucionar problemas de conectividad de red en sistemas de control de acceso.

Habilidades de comunicación y atención al cliente:
- Habilidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas, tanto verbalmente como por escrito.
- Capacidad para proporcionar soporte técnico de manera clara y comprensible para usuarios con diferentes niveles de experiencia técnica.

Habilidades adicionales:
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Actitud proactiva hacia el aprendizaje continuo y la mejora profesional.