TÉCNICO DE SOPORTE - CERRILLOS

Distribuidora de productos masivos busca técnico de soporte - Cerrillos

ALGUNAS FUNCIONES:
-Dar soporte en las distintas áreas de la empresa , según los requerimientos particulares de cada departamento, referente a los softwares, sistemas operativos, aparatos, unidades de almacenamiento en la nube, extracción de informes u otros que utilicen.
-Dar soporte vía remota a las Sucursales a nivel nacional utilizando llamadas, videollamadas y Sistemas de Helpdesk, mediante TeamViewer, con el fin de asesorar las gestiones físicas que deben realizar para resolver los problemas o bien si se identifica una falla mayor se solicita enviar el equipo para reparar
-Revisar constantemente la plataforma en línea: OS Tickets con el objetivo de responder los requerimientos de manera oportuna
-Entregar equipos operativos a los nuevos trabajadores tales como: Notebook, celulares capturadores u otros
-Realizar y mantener el inventario de los equipos entregados

REQUISITOS:
- Experiencia en el cargo
- Estudios relacionados al área

OFRECEMOS:
- Edenred $60.000 mensual
- Lunes a viernes, 08:00 a 18:'00
-Trabajo presencial
- Caja de compensación Los Andes
- Otros beneficios al pasar a indefinido: descuentos farmacia, beneficios cumpleaños, descuento gas, otros