Técnico(a) de Soporte TICS

Importante Entidad Municipal de Salud busca incorporar a un Técnico de Soporte TICS para su Unidad de Informática. El objetivo principal es garantizar la operatividad de los servicios tecnológicos (hardware, software y redes) en los centros de salud de la comuna (CESFAM, SAPU, Direcciones), brindando soporte técnico eficiente tanto de forma presencial como remota.

Funciones Principales:
• Mantenimiento y Reparación: Realizar soporte técnico preventivo y correctivo a computadores, impresoras y periféricos de la red de salud.
• Instalación y Configuración: Gestionar la instalación de sistemas operativos, software institucional y hardware necesario para la atención de usuarios.
• Soporte de Redes: Mantener la conectividad de los centros, gestionando cableado estructurado, redes Wi-Fi y configuración de red básica (TCP/IP).
• Seguridad y Respaldo: Supervisar el funcionamiento de antivirus, gestionar actualizaciones de seguridad y realizar respaldos de información crítica.
• Gestión de Inventario: Colaborar en el control de activos tecnológicos y recursos informáticos de la Dirección.
• Atención a Usuarios: Brindar asistencia técnica directa a los funcionarios de salud, resolviendo incidencias y escalando problemas de mayor complejidad.
Requisitos de los(as) Postulantes:
• Formación Académica: Título de Técnico de Nivel Superior (TNS) en Informática, Redes y Telecomunicaciones, Soporte Computacional o carrera afín. (Excluyente).

• Conocimientos Técnicos:
o Reparación de hardware y soporte de sistemas operativos Windows/Linux.
o Conocimientos en redes de datos (Switches, AP, cableado).
o Manejo de herramientas de Office 365 y software de asistencia remota.
o Deseable conocimiento en sistemas de registro clínico (e.g., Rayen).
• Experiencia: Mínimo 1 año desempeñando funciones de soporte técnico (se valorará positivamente experiencia en el sector público o salud).

Condiciones Laborales:
• Jornada: 44 horas semanales.
• Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
• Renta: ~534.000.-
• Ubicación: Comuna de Cerro Navia (Despliegue en diversos centros de salud de la red).



(Para Base de datos comunal)