Technical Account Manager, TAM - Google Cloud

Technical Account Manager, TAM - Google Cloud
En Zenta Group, aceleradora de tecnología y talento con más de 18 años de experiencia, presencia en más de 17 países y un equipo de más de 300 profesionales, buscamos incorporar un/a Technical Account Manager, TAM - Google Cloud para acompañar a clientes estratégicos en procesos de adopción, optimización y evolución de soluciones en Google Cloud Platform.
Objetivo del cargo
Actuar como asesor/a técnico/a estratégico/a para cuentas clave de Google Cloud, acompañando a los clientes en la maximización del valor de sus soluciones en GCP. El rol combina conocimiento técnico, visión consultiva, orientación al cliente y capacidad para conectar necesidades tecnológicas con objetivos de negocio.
Principales responsabilidades
Gestionar cuentas estratégicas de Google Cloud, actuando como punto de contacto técnico y socio consultivo.
Liderar revisiones técnicas y estratégicas de cuenta, incluyendo QBRs, roadmaps de adopción y análisis de salud de cuenta.
Asesorar en arquitectura cloud, optimización de costos, seguridad, gobernanza y mejores prácticas GCP.
Identificar oportunidades de adopción en infraestructura, data analytics y machine learning.
Apoyar técnicamente al equipo comercial en oportunidades de upsell, cross-sell y propuestas consultivas.
Coordinar la resolución de desafíos técnicos complejos junto a equipos internos, soporte y Customer Engineers de Google Cloud.
Documentar casos de éxito, recomendaciones técnicas y patrones de arquitectura.
Requisitos
Experiencia en roles técnicos de cara al cliente, como Technical Account Manager, Cloud Architect, Senior Cloud Engineer, Consultor Cloud o similares.
Al menos 3 años de experiencia práctica en Google Cloud Platform.
Certificación vigente Google Cloud Professional Cloud Architect, requisito excluyente.
Experiencia comprobable en al menos dos de las siguientes áreas: infraestructura, data analytics o machine learning.
Conocimiento en servicios como GKE, GCE, VPC, Interconnect, Terraform, BigQuery, Dataflow, Pub/Sub, Looker, Vertex AI o MLOps.
Inglés fluido oral y escrito.
Residencia en Chile.
Deseable
Certificaciones Google Cloud Professional Data Engineer, ML Engineer o Cloud Network Engineer.
Experiencia con Gemini Enterprise.
Experiencia en preventa técnica, acompañamiento comercial consultivo o gestión de cuentas estratégicas.
Ofrecemos
Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
Desarrollo profesional continuo.
Trabajo con clientes estratégicos del ecosistema Google Cloud.
Cultura colaborativa, cercana y orientada a resultados.
Integración a equipos diversos y multidisciplinarios en Latinoamérica.
Modalidad: [Híbrida]
Ubicación: Chile