Supervisora de Cobranza

Supervisora de cobranza


Buscamos una Supervisora de Cobranza con liderazgo, capacidad de organización y fuerte orientación a resultados, que gestione y supervise la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento de pagos, la correcta gestión administrativa y el logro de metas institucionales.

La persona seleccionada será clave en la planificación, seguimiento y control de los procesos de cobranza, actuando además como nexo entre las áreas administrativa y académica.

Funciones:

° Supervisar y gestionar la cartera de alumnos y sostenedores, asegurando el cumplimiento oportuno de pagos.
° Diseñar y ejecutar estrategias preventivas y correctivas de cobranza.
° Realizar seguimiento periódico a alumnos para apoyar su continuidad y finalización del programa.
° Controlar el registro adecuado de pagos, gestiones y observaciones en los sistemas internos.
° Supervisar la emisión y control de boletas y facturas.
° Coordinar y realizar visitas en terreno para gestión de cobros y entrega de notificaciones.
° Supervisar la correcta rendición y entrega de valores recaudados.
° Actuar como intermediaria entre alumnos/sostenedores y las áreas internas cuando sea requerido.
° Elaborar informes de gestión y reportes de resultados.
° Velar por el cumplimiento de metas institucionales y estándares administrativos.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
2. Experiencia en cobranza vigente y prejurídica, con gestión en terreno.
3. Alta capacidad de organización, responsabilidad y enfoque en resultados.
4. Habilidades comunicacionales y manejo adecuado de situaciones complejas.
5. Disponibilidad para realizar trabajo en terreno en Región Metropolitana y, de forma ocasional, fuera de la región.
6. Experiencia previa liderando equipos (deseable)
7. Enseñanza media completa (deseable formación técnica).

Remuneración:

Sueldo base: $500.000.- (Imponible)
Asignación internet: $20.000.- (No imponible)
Asignación computador: $20.000.- (No imponible)
Asignación celular: $20.000.-
Gratificación legal según Art 47.

Comisiones: 0.5% del Recaudo (Del 90 al 93%) - 0.8% del Recaudo (Del 94 al 95%) - 1.5% del Recaudo (96 al 100%).
Cambio a contado: $30.000.- Máximo de cambio de plan 15% de la cartera mensual.

Bonos productivos: Porcentaje logrado: 98%. Monto: 100.000.-
Porcentaje Logrado: 99%. Monto: 200.000.-
Porcentaje Logrado: 100%. Monto: 300.000.-

Jornada Laboral:

Lunes a Viernes: 9:00 a 18:30 hrs. (13:30 a 15:00 horario de almuerzo)
Sábado: 9:00 a 13:00 hrs.

Modalidad Híbrida.

Si cuentas con experiencia en cobranza, liderazgo y orientación a resultados, te invitamos a postular y asumir este desafío en una organización en constante crecimiento.