Supervisor OPS para Cliente (In House)

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones, para trabajar en terreno con nuestros clientes, supervisando un equipo de Operarios de Bodega.

Propósito Principal del cargo:

Garantizar la correcta ejecución de los procesos logísticos dentro de las instalaciones del cliente, liderando al equipo de operarios de bodega y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, productividad, seguridad y calidad definidos por la empresa mandante y el cliente.

Principales Funciones / Responsabilidades:

• Supervisar las operaciones diarias de preparación y despacho de pedidos dentro del centro de distribución del cliente.
• Coordinar recursos humanos y materiales para dar continuidad al servicio solicitado por el cliente.
• Dirigir y coordinar al equipo de operarios logísticos.
• Asignar tareas, organizar turnos de los operarios.
• Desarrollar y motivar a los colaboradores, promoviendo un clima laboral positivo y de trabajo en equipo.
• Actuar como punto de contacto directo entre Los clientes y la empresa mandante.
• Levantar y resolver incidencias de manera oportuna, manteniendo una comunicación fluida y transparente.
• Asegurar el cumplimiento de los acuerdos del servicio.
• Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos dentro de las instalaciones del cliente.
• Reportar resultados operativos diarios/semanales a la jefatura de operaciones.
• Controlar asistencia, horas extras y necesidades del personal bajo su cargo.
• Promover el aumento de asignación de carga que destinan los clientes a la empresa.
• Velar por la calidad de los procesos que se ejecuten en cada faena (instalación del cliente o HUB).

Requisitos:

Técnico o profesional en Logística, Administración, Ingeniería en Ejecución o carrera afín (deseable).
Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de equipos operativos en logística, distribución, retail o última milla.
Licencia de Conducir Clase B