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SUPERVISOR MACROZONA CENTRO

ID 3250682
Buscado Confidencial
Fecha
2024-10-01 11:25:12
Expira
2024-12-15 (en 0 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Ventas / Comercial
Salario
1400000
Duración Indefinido
Tipo Full-time
El anuncio ha sido visto: 2244 veces
Interesados: 92

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Descripción oferta de trabajo


más de 30 dias 1400000 Full-time

SUPERVISOR MACROZONA

Se busca incorporar personas con orientación al cliente, con alto grado de responsabilidad y trabajo en equipo para trabajar liderando y gestionando macrozonas de oficinas comerciales de importante empresa de servicios básico, cubriendo ciudades del la zona centro del país.

FUNCIONES:
 Liderazgo y dirección del equipo de supervisores de su macrozona, focalizando los esfuerzos en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de métricas
 Coordinación del servicio de la macrozona e interlocución ejecutiva.
 Consecución del servicio, objetivos operativos, incentivos y multas.
 Aseguramiento del cumplimiento del dimensionamiento de ejecutivos necesarios en cada sucursal.
 Recepción y responsabilidad de responder a los reclamos por mala atención recibidos, derivando al área de calidad para la investigación y luego al área de supervisión de servicio para la acción de reparación que corresponda.
 Participación en reuniones periódicas asociadas a seguridad en sucursales de su responsabilidad, para exponer los resultados en este ámbito y/o recibir lineamientos para aplicar con su equipo.
 Liderar en las sucursales a su cargo, la ejecución de los planes de emergencias sanitarias, Contingencia Climática.
 Velar por el cumplimiento de protocolos y uso de elementos de protección por contingencias sanitarias.
Entre otras actividades.


RENTA: $ 1.400.000.- Líquidos, incluyendo variables al 100% y se con sobrecumplimiento
Fondo a rendir para movilización y otros


REQUISITOS:
 Sólido conocimiento y experiencia de uso en técnicas de atención al cliente.
 Conocimientos y experiencia en gerencia o supervisión de operación de oficinas de atención de clientes, de similares condiciones en cuanto a volumen, distribución geográfica y complejidad de operación.
 Estudios universitarios completos afín.
Disponibilidad para movilizarse dentro de la zona geográfica indicada

JORNADA LABORAL: Art. 22

Beneficios


Horario Flexible
Ten libertad para hacer tus trámites, el horario de entrada y salida es flexible.
Vestimenta informal
Utiliza lo que desees, sin dresscode.
Día de cumpleaños libre
El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Trabajo Híbrido
Se trabaja en modalidad híbrida, puedes trabajar desde tu casa y en oficina.
Ventas / Comercial Santiago macrozona responsabilidad supervisor

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Publicado: más de 30 dias
Expiración: En 0 días

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