SUPERVISOR GENERAL - COPIAPÓ

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Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a General, responsable de coordinar, supervisar y asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones en los distintos servicios asignados, velando por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente.

Principales funciones:

- Supervisar y coordinar las operaciones de los servicios asignados, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos.
- Gestionar y supervisar al personal a cargo, promoviendo un buen clima laboral y el cumplimiento de las funciones.
- Mantener una comunicación efectiva con administradores de contrato, jefaturas y clientes.
- Verificar el cumplimiento de las pautas de trabajo, la calidad del servicio y los protocolos de seguridad.
- Gestionar y resolver contingencias operacionales, coordinando oportunamente los reemplazos y las coberturas necesarias.
- Realizar visitas a las instalaciones para verificar el desempeño de los equipos y detectar oportunidades de mejora.
- Elaborar informes de gestión, reportar incidencias y realizar seguimiento a los compromisos operacionales.
- Velar por el cumplimiento de la normativa laboral y de los procedimientos internos de la empresa.

Requisitos del cargo:

- Experiencia previa en supervisión de equipos y gestión de operaciones, idealmente en empresas de servicios, aseo industrial o facility services.
- Experiencia en manejo de personal y coordinación de equipos de trabajo.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook.
- Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para desplazarse entre distintas instalaciones, según las necesidades del servicio.
- Curso Supervisor de seguridad

¿Qué buscamos?

Una persona proactiva, organizada y con capacidad de liderazgo, que pueda gestionar equipos de trabajo, resolver contingencias y asegurar la continuidad y calidad de los servicios, manteniendo una comunicación efectiva con clientes y colaboradores.

Si cumples con los requisitos y buscas nuevos desafíos profesionales, ¡queremos conocerte!