Supervisor de Telecomunicaciones

Importante empresa de telecomunicación nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Telecomunicaciones para liderar equipos de trabajo en terreno y asegurar el cumplimiento de los estándares operacionales, de calidad y servicio definidos por nuestros clientes.

Principales funciones:
Supervisar y coordinar las actividades diarias de las cuadrillas técnicas.
Velar por el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad y adherencia.
Gestionar y monitorear las órdenes de trabajo a través de plataformas operacionales.
Realizar seguimiento al desempeño del equipo y apoyar su desarrollo.
Coordinar con distintas áreas para asegurar la continuidad operacional.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad.
Requisitos:

Experiencia liderando cuadrillas o equipos de trabajo en telecomunicaciones (excluyente).
Manejo de WFM (sistema Entel).
Experiencia en proyectos o servicios para Entel (ideal).
Conocimiento en indicadores de calidad y adherencia.
Capacidad de liderazgo y gestión de personas.
Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
Manejo de herramientas tecnológicas y plataformas de gestión.

Ofrecemos:
Estabilidad laboral.
Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
Participación en proyectos de alto impacto.
Excelente ambiente de trabajo.
Integración a una empresa con presencia nacional.

Si cuentas con experiencia liderando equipos y buscas asumir nuevos desafíos en el área de telecomunicaciones, ¡te invitamos a postular!