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Supervisor de Técnicos Terreno Faena Copiapo
ID | 3710796 | |
Buscado | Entel Connect Center | |
Fecha |
2025-10-14 14:31:40
|
|
Expira |
2025-12-28 (en 72 días)
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Ubicación | Copiapó | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario |
850000
|
|
Tipo | Full-time |
Interesados: 3
Descripción oferta de trabajo
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Misión del cargo:
Fiscalizar el cumplimiento de normas, procesos, procedimientos y conducta de los Técnicos de Terreno a su cargo.
Descripción Funciones del Cargo:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Técnicos de terreno.
Propósito del cargo:
Fiscalizar el cumplimiento de normas, procesos, procedimientos y conducta de los Técnicos de Terreno a su cargo.
Tendrás como responsabilidad:
- Fiscalizar actividades realizadas en Terreno. Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
- Gestionar escalamientos.
- Asegurar la realización de la ejecución de los trabajos en terreno a cada uno de los Team desplegados.
- Realizar seguimiento continuo a cada una de las tareas que cada Team debe realizar.
- Confirmar el cumplimiento de los procesos que la metodología de despliegue exige.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
¿Que ofrecemos?
• Seguro Complementario
• Caja de Compensación
• Desct en farmacias
• Desct en ópticas
• Equipos y planes preferenciales.
¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? ¡Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país!
Nuestro Candidato Ideal:
* Titulado carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
* Al menos 4 años de experiencia en funciones afines.
* Experiencia en Gestión de Proyectos
* Supervisión de Trabajos en terreno
* Relación con clientes.
* Residir en Copiapó
* Disponibilidad para trabajar turnos en faena
* Licencia de conducir clase B
Sueldo Líquido Mensual: $850000
Beneficios: - Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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