Supervisor de Servicio Onsite – Faena Minera Mantos Blancos Antofagasta

Supervisor de Servicio Onsite – Faena Minera Mantos Blancos Antofagasta Jornada Ordinaria 42 Horas

Ubicación: Antofagasta – Faena Minera Mantos Blancos

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En Netaxion, empresa con más de 12 años de experiencia entregando soluciones de infraestructura TI/OT, redes industriales y telecomunicaciones para la industria minera, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Servicio Onsite para integrarse a nuestro equipo de operaciones en Faena Minera Mantos Blancos, ubicada en la Región de Antofagasta.

Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo de equipos técnicos, orientación al servicio y compromiso con la seguridad, capaz de asegurar la continuidad operacional y el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio en terreno.

Principales funciones

Supervisar y coordinar las actividades del equipo de soporte onsite en faena.
Asegurar la continuidad operacional de los servicios TI y Telecomunicaciones.
Planificar y controlar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
Supervisar la instalación, mantención y certificación de infraestructura de cableado estructurado y coaxial.
Gestionar incidentes, priorizar requerimientos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Coordinar actividades con el cliente, proveedores y áreas internas de la compañía.
Elaborar informes de gestión y seguimiento de indicadores operacionales.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y medio ambiente establecidos por la compañía y la faena.
Liderar técnicamente al equipo, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos del contrato.

Requisitos

Ingeniero o Técnico de Nivel Superior en Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad, Informática o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años en servicios de soporte TI y telecomunicaciones, de los cuales al menos 2 años liderando equipos técnicos.
Experiencia en operaciones mineras o servicios onsite (deseable).
Conocimientos y experiencia en:
Redes y telecomunicaciones.
Cableado estructurado y cableado coaxial.
Infraestructura TI.
Instalaciones eléctricas de baja tensión.
Diagnóstico y resolución de incidentes tecnológicos.
Gestión de servicios y cumplimiento de SLA.
Licencia de conducir Clase B vigente (excluyente).
Residencia en la ciudad de Antofagasta o disponibilidad para radicarse en la zona.
Disponibilidad para desempeñarse en jornada ordinaria de 42 horas semanales.

Competencias

Liderazgo y desarrollo de equipos.
Orientación al servicio.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización y planificación.
Compromiso con la seguridad y el cumplimiento de procedimientos.
Comunicación efectiva.

Ofrecemos

Incorporarse a una empresa sólida y en constante crecimiento.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de desarrollo profesional en proyectos de minería y telecomunicaciones.
Capacitación continua.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación en proyectos de alta tecnología para la industria minera.

Si buscas nuevos desafíos y quieres liderar un equipo técnico en una de las principales operaciones mineras del país, postula con nosotros y sé parte de Netaxion!