Supervisor de Postventa (Inmobiliaria y Construcción) - Región de Coquimbo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Serás el responsable directo de ejecutar y velar por la entrega del servicio y la asistencia técnica a los clientes, desde la etapa de recepción de proyectos a la constructora hasta la entrega de unidades y atención postventa durante el período de garantía de los proyectos asignados. Esto incluye gestionar la planificación diaria de actividades y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos comprometidos con los clientes.

Misión del Cargo:

Tu desafío será ejecutar y asegurar un servicio postventa de excelencia a los clientes de proyectos inmobiliarios, desde la recepción hasta la entrega de unidades y la atención durante el período de garantía. Deberás planificar actividades, coordinar equipos y optimizar procesos, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos y normativas de seguridad.

Responsabilidades:

Recepción y entrega de proyectos, garantizando el cumplimiento de estándares y plazos.️ Control de stock y planificación de mantenimiento preventivo en instalaciones. Coordinación técnica y seguimiento de actividades en terreno. Gestión operacional y promoción de mejoras continuas en procesos. Velar por la seguridad y el cumplimiento normativo en todas las etapas del servicio postventa.️ Comunicación y articulación efectiva con equipos internos y clientes.

REQUISITOS

Requisitos Clave:

Título universitario en Construcción Civil, Ingeniería en Construcción o carrera afín (graduado).

Experiencia mínima de 01 año en construcción, preferentemente en postventa.

Dominio de Office nivel intermedio.

Conocimientos básicos de AutoCAD.

Deseable manejo de sistemas de compra (IConstruye).

Disponibilidad para trabajo presencial y en terreno