Supervisor de Operaciones Terreno - Minería

Holding del rubro de las telecomunicaciones con presencia a nivel nacional y en proceso de expansión requiere contratar a Supervisor de Operaciones Terreno para importante proyecto en minería en las ciudades de Antofagasta, Calama, Santiago, Valparaíso y Rancagua.

El profesional será responsable de supervisar y coordinar el trabajo diario de los Soportes de Terreno Nivel 1, Nivel 2 y Data Center, asegurando el cumplimiento de los SLA y KPIs del servicio. Además de planificar y distribuir tareas y planes de mantenimiento periódicos en función de los requerimientos operativos de cada división o zona de trabajo.

Perfil deseado:
- Profesional titulado Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o especialidades afines.
- 5 años de experiencia comprobada en supervisión de equipos técnicos de soporte en terreno, preferentemente en zonas industriales.
- Experiencia en coordinación de actividades de mantenimiento y gestión operativa de servicios TIC críticos.
- Manejo de herramientas de gestión de tickets (ITSM) y plataformas de reporte.
- Conocimientos en redes de datos, telecomunicaciones y soporte a usuarios.
- Licencia de conducir clase B.
- Disponibilidad para turno 4x3, 4x4N, 5X2, 7X7, 7X7D (Según definido por la división).