Supervisor de Operaciones

Empresa nacional de Transporte de última milla, esta en búsqueda de un Supervisor de Operaciones

Propósito Principal:
Administrar sucursal o área de gestión, tanto en la gestión operativa de la misma (materialización de los servicios en tiempo y forma, protocolos sistémicos, cumplimiento de kpi de gestión, etc.) como en el área administrativa, equipo de colabores y recursos entregados para su materialización.

Responsabilidades / Funciones especificas:
• Responsable por la correcta ejecución de los servicios, derivados de los compromisos comerciales adquiridos por nuestra área comercial.
• Cumplimiento de los protocolos sistémicos asociados a la operación, supervisando el cumplimiento de estos por parte del equipo de colaboradores.
• Cumplimiento de los diferentes kpi de gestión asociados a los parámetros más sensibles de nuestro giro, junto con la administración racional de los recursos entregados a su gestión.
• Arribo de la carga en abastecimiento a la agencia, correcta recepción, cuadratura, despacho a ruta y verificación del cumplimiento de los protocolos sistémicos asociados a esta.
• Revisión de stock de la agencia, nivel de pendientes y seguimiento permanente a los niveles de cumplimiento de la agencia. Administrar y rendir periódicamente los gastos asociados a la operación incurridos por necesidades extraordinarias, previamente validadas por su jefatura. todo lo anterior orientado a la buena marcha de la agencia.
• Dar respuesta interna en tiempo y forma por los envíos pendientes de entrega o por anomalías en el servicio.

Requerimientos
Conocimiento y experiencia en diseño de flujos logísticos, administración de bodegas cross-docking, programación de servicios y rutas según sectorización en la región.
Conocimientos office intermedio.
Liderazgo con su equipo de trabajo.