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Supervisor de Call Center
| ID | 3369931 | |
| Buscado | RedRRHH.cl | |
| Fecha |
2025-06-27 05:01:11
|
|
| Expira |
2025-09-10 (en 23 días)
|
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| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Marketing y Publicidad | |
| Salario |
800000
|
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| Duración | Plazo Fijo posterior Indefinido | |
| Tipo | Full-time |
Interesados: 175
Descripción oferta de trabajo
Somos una empresa dedicada a la salud y estamos en buscar de un Supervisor de nuestro Call Center en la comuna de Providencia, Santiago.
Funciones Principales:
• Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos.
• Contratar y formar a nuevos empleados.
• Prever derivaciones y apoyar a Call center de ser necesario.
• Identificar e idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado.
• Medir el rendimiento con métricas clave
• Supervisar, medir y retroalimentar la calidad de servicio de las llamadas.
• Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
• Elaborar informes de resultados y rendimiento.
Oferta Laboral:
• Renta Líquida Mensual $ 800.000
• Contrato a Plazo fijo, posterior a Indefinido
• Jornada 44 horas semanales
• Turnos Rotativos para cubrir: Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 y Sábado de 8:00 a 15:30
• Modalidad Presencial
• Seguro Complementaria al pasar a Contrato Indefinido
Requisitos:
• 2 años de experiencia en cargos similares
• Experiencia como líder de equipo
• Habilidades de liderazgo, efectividad comunicacional y trabajo en equipo
• Manejo de ofimática
• Ideal experiencia en centros médicos
Beneficios
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