Supervisor Cafeterias/ Heladerias

Uno de nuestros clientes, del sector Heladerías y cafeterías, se encuentra en busca de sus nuevos Supervisores de Turno para tiendas ubicadas en sector oriente (Lo Barnechea – Las Condes – Vitacura).

Responsabilidades claves:

· Asegurar el funcionamiento del turno en el local de acuerdo con los estándares de calidad establecidos por la empresa para alcanzar los objetivos definidos para su local.

· Asignar y Supervisar funciones y roles a los colaboradores para el correcto funcionamiento del local, asegurando la entrega de productos frescos, de excelente calidad y presentación, cumpliendo los estándares impuestos por la empresa.

· Supervisión del equipo de trabajo velar por el cumplimiento de la normas y políticas establecidas por la compañía, asegurar y garantizar la excelencia operativa y un servicio de calidad para nuestros clientes, control de insumos, costos, mermas y análisis de oportunidades de mejora que permita el logro de resultados.

. Debes trabajar la comunicación efectiva, liderar con ejemplo y dar coaching y feedback constante que permitan mantener un trabajo eficaz, con roles claros en la operación y que mantengan una experiencia de servicio en lo más alto.

Para la postulación debes tener en cuenta los siguientes requisitos:

1. Experiencia como Supervisor/a de Turnos, Supervisor/a de tienda o encargado de entrenamiento de equipos de barias y garzones en restaurantes, Cafeterías o rubros similares.

2. Mínimo 1 año de experiencia en Atención al cliente.

3. Experiencia realizando pedidos, inventarios, control de insumos, mermas y costos.

4. Experiencia en el cumplimiento de objetivos establecidos por la compañía y Jefe de local.

5. Experiencia en trabajo en equipo, entregando feedback y coaching oportunos que generen las mejoras necesarias al servicio y experiencia del cliente.

6. Estudios mínimos: Enseñanza media completa.

¿Qué ofrecemos?

· Estabilidad Laboral

· Jornada 40 horas. ¡Ya vigente en nuestra CIA!

· Descuento colaborador en nuestras tiendas

· Caja de compensación Los Andes con todos sus descuentos y convenios para ti.

· Cobertura Asociación Chilena de Seguridad (ACHS).

Renta: $600.000 liquidos + propinas.

¿Te apasiona el servicio al cliente? ¿Pones al cliente en primer lugar? ¿Logras resultados mediante el trabajo en equipo? ¿Te consideras un mentor que guía a sus turnos a la excelencia operativa?

¡¡Si crees cumplir con estas preguntas y nuestro compromiso de servicio, esta oportunidad es para ti!!