Supervisor Bar/Restaurante

Buscamos un profesional apasionado por la hospitalidad para liderar la operación y la satisfacción del cliente en nuestro local. El objetivo principal no es solo supervisar el turno, sino diseñar y garantizar una experiencia de servicio fluida, memorable y eficiente.

​Responsabilidades Principales:
​Gestión de CX: Supervisar el flujo de clientes desde la bienvenida hasta la despedida, identificando puntos críticos de mejora en el servicio.
​Liderazgo de Equipo: Coordinar al personal de salón y barra, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio.
​Resolución de Conflictos: Gestionar de manera proactiva las incidencias de clientes con un enfoque en soluciones inmediatas y fidelización.
​Control Operativo: Supervisar la apertura/cierre, manejo de inventarios críticos y cumplimiento de normativas sanitarias.
​Requisitos (Excluyentes):
​Formación Académica: Titulado de las carreras de Turismo, Hotelería, Gastronomía o carrera técnica/profesional afín.
​Experiencia: Mínimo 1-2 años en roles de supervisión o liderazgo en el rubro de alimentos y bebidas (bar, restaurante o cafetería).
​Competencias: Excelentes habilidades comunicativas, orientación al detalle, capacidad analítica para la mejora de procesos y alta tolerancia al trabajo bajo presión.

​Ofrecemos:
​Oportunidades de desarrollo profesional en una estructura dinámica.
​Alimentación en el local.
​Renta acorde al mercado más bonos por cumplimiento de metas de satisfacción.