Supervisor(a) de Asesoría de Denuncios

ID	3892313
Buscado	MD Soluciones
Fecha	2026-09-02 00:42:29
Expira	2026-11-16 (en 67 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Profesionales y Técnicos
Duración	Plazo fijo, luego indefinido
Tipo	Full-time
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Ley inclusión

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Interesados: 16

Supervisor(a) de Asesoría de Denuncios

MD Soluciones, Santiago

02 de Septiembre de 2026

Descripción oferta de trabajo

hace 8 dias Full-time

Contact Center requiere contratar a un Supervisor(a) que lidere equipo de Ejecutivos(as) de Asesoría de Denuncios, asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio, productividad, calidad y experiencia cliente.

Funciones: coordinar la operación diaria, asignar carga, administrar dotación, resolver contingencias, escalar incidencias, analizar KPIs, liderar reuniones diarias, gestionar planes de acción.

Requisitos de postulación:
experiencia en gestión de campañas Outbound/Inbound en contact center, procesos de siniestros, seguros, conocimientos de Excel intermedio-avanzado, CRM, manejo de indicadores operacionales.

Jornada Laboral: lunes a viernes, modalidad Presencial

Postulantes interesados que cumplan con los requisitos de postulación, enviar CV actualizado para coordinar entrevista.