SOPORTE TI - VIDEOCONFERENCIAS

ID	3599986
Buscado	Perceptual Consultores Ltda.
Fecha	2025-04-16 16:59:35
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Duración	Plazo fijo y luego indefinido
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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SOPORTE TI - VIDEOCONFERENCIAS

Perceptual Consultores Ltda., Santiago

16 de Abril de 2025

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias Full-time

Estamos en búsqueda de profesional Técnico o Ingeniero en Telecomunicaciones, quien ocupara el cargo de Técnico en Soporte Nivel 1, para nuestro cliente, empresa especialista en tecnología de videoconferencia.

¿Qué funciones desempeñaras?
Soporte correctivo y preventivo para salas de Videoconferencia y audiovisual
Atención de consultas funcionales de usuarios
Escalamientos nivel 2 (especialistas de empresa)
Escalamiento con Fabricantes (apertura y seguimiento de casos)
Uso de Software de Monitoreo de HP
Derivación e interacción con otras áreas del cliente (nivel 3)

Condiciones:
Modalidad: Presencial
Ubicación: Las Condes
Horario: lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs. (42,5 hrs. semanales)
Contrato: 3 meses plazo fijo + 3 meses plazo fijo + indefinido

Beneficios:
Seguro Complementario de Salud

Requisitos:
2 años de experiencia como Soporte N1 (TELCO)
Experiencia plataformas de Videoconferencias (Soporte)
Conocimiento en Software de Monitoreo (Ideal HP)
Conocimientos obras eléctricas y corrientes débiles (deseable)