Soporte TI Terreno – Tarapaca

Soporte TI Terreno – Nueva Victoria

Faena Nueva Victoria Sistema de Turno 4x3

Objetivo del cargo

Buscamos un(a) profesional de Soporte TI Terreno, responsable de mantener la operatividad del parque tecnológico en faena Nueva Victoria y alrededores, entregando soporte técnico en terreno a usuarios, gestionando requerimientos provenientes de mesa de servicio TI y apoyando a las distintas áreas de tecnología y digitalización.

Principales funciones
Revisar, reparar y configurar equipos computacionales.
Controlar el correcto funcionamiento del parque de impresoras.
Revisar y configurar equipos de telefonía móvil.
Resolver requerimientos de soporte en terreno provenientes de mesa de servicio TI.
Apoyar requerimientos de áreas de sistemas, redes y tecnología en terreno.
Controlar inventario de insumos y equipos tecnológicos.
Gestionar tickets y canalizar requerimientos fuera de alcance.
Coordinar con empresas colaboradoras y proveedores tecnológicos.
Requisitos
Título profesional de Ingeniería en Ejecución en Informática o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en soporte TI.
Experiencia realizando soporte en terreno.
Licencia de conducir Clase B vigente (excluyente).
Disponibilidad para traslado entre faenas.
Conocimientos técnicos
Windows 11 o superior.
Office 365.
Conocimiento básico de plataforma Azure:
Active Directory.
Outlook.
SharePoint.
OneDrive.
Teams.
Soporte y configuración de hardware, impresoras y dispositivos móviles.
Modalidad de trabajo
Trabajo presencial en faena Nueva Victoria.
Sistema de turno 4x3.

Interesados(as) enviar CV actualizado a: pcares@bctecnologia.com