Soporte TI Req-510

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Tecnologico para incorporarse a nuestro equipo de tecnología.

Requisitos y Perfil
Principales Funciones:
• Ejecutar labores preventivas, proactivas y correctivas de soporte técnico en hardware, software y redes.
• Atender requerimientos de usuarios internos y externos, asegurando soluciones de alta calidad y tiempos de respuesta bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Administrar y dar soporte en plataformas de Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, Azure AD Connect, GPO, WSUS, VMware, redes LAN/WAN, WiFi y telefonía IP.
• Prestar soporte especializado en plataformas de gestión documental e interoperabilidad del Estado, tales como DocDigital, FirmaGob y SGD.
• Realizar control y seguimiento periódico de políticas de seguridad de la información, inventario de hardware/software y gestión de activos tecnológicos mediante GLPI.
Requisitos y Perfil del Postulante:
• Formación Académica: Título profesional o técnico en el campo de las tecnologías de la información, computacional o administración mención informática (Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación o afín).
• Experiencia: Deseable desde 5 años de experiencia práctica comprobable en soporte y administración de sistemas, con al menos 3 años de experiencia laboral en el sector público.
• Conocimientos Técnicos Exigidos:
o Administración y soporte de Microsoft 365 y Google Workspace.
o Manejo de Active Directory, Azure AD Connect, GPO, WSUS y entornos VMware.
o Experiencia en plataformas de gestión documental (DocDigital, SGD, FirmaGob).
o Manejo de herramientas de control remoto y soporte (Freshdesk, AnyDesk, TeamViewer, GLPI, FileMaker, Adobe Suite, Acrobat Pro, AutoCAD, etc.).
• Habilidades Blandas: Excelente disposición para atención de usuarios, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, comunicación efectiva y orientación al servicio.
Condiciones de la Oferta:
• Modalidad de Trabajo: Presencial (Santiago, de lunes a viernes en horario de 09:00 a 18:00 horas),
• Plazo de Postulación (Cierre): Hasta el 23-10-2026.

Antecedentes Obligatorios para Postular
Para postular, debes adjuntar sin excepción los siguientes antecedentes:
1. CV actualizado (detallando expresamente la experiencia, tecnologías y proyectos requeridos).
2. Copia del Título Profesional.
3. Referencias laborales comprobables.
4. Pretensiones de renta líquida.
IMPORTANTE – EVALUACIÓN Y FILTRADO POR IA:
• Exclusión automática: No se considerarán las postulaciones que no envíen la documentación completa.
• Filtro automatizado: Los antecedentes serán procesados mediante herramientas de Inteligencia Artificial. Asegúrate de detallar explícitamente en tu CV las herramientas, frameworks y lenguajes indicados para no quedar descartado/a en el proceso inicial.
¿Cómo Postular?
Envía tu correo con el asunto "Postulación Desarrollador Web Junior" adjuntando todos tus documentos