Soporte TI - Renca

Empresa del sector productivo busca incorporar a su equipo un/a Soporte TI, quien tendrá como principal objetivo brindar apoyo tecnológico a los usuarios y contribuir al correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y recursos informáticos de la organización. El cargo se desempeñará en la comuna de Renca.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Brindar soporte técnico a usuarios frente a requerimientos e incidencias relacionadas con equipos y sistemas.
- Preparar, instalar y mantener computadores, periféricos, programas y otras herramientas tecnológicas utilizadas en la organización.
- Identificar y resolver fallas de hardware y software, determinando cuándo corresponde gestionar asistencia técnica externa.
- Coordinar el envío y recepción de equipos derivados a servicios técnicos, revisando su correcto funcionamiento una vez reparados.
- Orientar a los usuarios en el uso adecuado de herramientas y recursos tecnológicos.
- Mantener actualizado el registro e inventario de equipos, accesorios y otros activos tecnológicos asignados.
- Apoyar en tareas de administración y continuidad de los servicios tecnológicos de la organización.
-Participar en otros requerimientos propios del área de TI.

PERFIL REQUERIDO:
- Formación como Ingeniero/a en Informática, Técnico/a en Informática o carrera relacionada.
- Experiencia laboral de aproximadamente 1 a 2 años en funciones de soporte o áreas TI.
- Conocimientos en desarrollo de soluciones web utilizando Python, Django, Ruby u otras tecnologías similares.
- Experiencia o conocimientos en gestores de contenido como WordPress, Joomla u otros CMS.
- Manejo de servidores virtuales y plataformas cloud, tales como AWS, DigitalOcean, Linode o equivalentes.
- Conocimientos de tecnologías web como HTML5, CSS3 y JavaScript.

Buscamos una persona con orientación al servicio, capacidad para resolver problemas y disposición para desenvolverse en un entorno dinámico y operativo.

Si te interesa asumir este desafío, te invitamos a postular.