Soporte Técnico TI-Providencia

Soporte Técnico TI

Nuestro cliente, una empresa tecnológica líder en soluciones de movilidad y venta online de pasajes terrestres (buses y trenes), se encuentra en búsqueda de un/a Soporte Técnico TI para integrarse a su equipo en Providencia.

Principales responsabilidades:

Configuración de sistemas de transportistas.
Capacitaciones a personal interno y clientes.
Reporte, levantamiento y seguimiento de fallas reportadas.
Chequeos periódicos en ambiente de prueba ante nuevas implementaciones.
Revisión y validación de integraciones.
Atención directa a clientes y operadores de buses que utilizan el sistema.
Gestión de tickets y soporte TI al personal de oficina.
Apoyo en proyectos relacionados con tecnología e integraciones.

Requisitos del cargo:

Formación técnica o profesional en sistemas, integraciones u otras áreas afines.
Experiencia en atención al cliente.
Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile.
Modalidad de trabajo: presencial en Providencia.

Jornada laboral:

Lunes a jueves: 09:00 a 19:00 hrs.
Viernes: hasta las 18:00 hrs.
Una semana al mes aprox. (rotativa cada 1,5 meses): horario PM de 14:00 a 22:00 hrs.

Nota sobre el rol:

Este cargo inicia principalmente con funciones de soporte, pero al tratarse de una empresa tecnológica en constante crecimiento, existe la posibilidad de escalar rápidamente e involucrarse en proyectos de mayor complejidad, según el desempeño e interés de la persona contratada.

Renta líquida:

Entre $750.000 y $900.000, según experiencia.

Beneficios:

Estabilidad laboral en una empresa en expansión.
Oportunidad de crecimiento y proyección en el área tecnológica.
Ambiente colaborativo y dinámico.
Capacitaciones constantes.
Posibilidad de involucrarse en proyectos innovadores con impacto real en la movilidad de las personas

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