Soporte Técnico TI - CECA Maipu

Buscamos un(a) Soporte Técnico TI para sumarse a nuestro equipo en CECA Maipú.
Persona con alta capacidad de análisis y síntesis, proactiva, flexible, ordenada, enfocada en el trabajo en equipo, comprometida y responsable, con gran capacidad de relacionarse con distintos clientes y facilidad de adaptación y aprendizaje rápido.

Requisitos
• Titulado(a) de Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en Soporte Técnico TI de Terreno.

Conocimientos y experiencia técnica
Hardware
• Instalación, mantención y configuración de equipos (PC y notebook) y periféricos.
• Inventarios.
• Mantención de salas multimedia: instalación de conexiones en mueble (botón de encendido, VGA, HDMI, Plug Audio) y configuración de Kramer o similar.
• Instalación y mantención de impresoras.

Software
• Instalación de software corporativo: sistema operativo, ofimática, antivirus, Banner, VPN, QlikView, Legacys, sistemas web, Active Directory.
• Resolución de fallas en aplicaciones de escritorio.
• Instalación de software MAC (OSX, ofimática y otros).

Configuraciones
• Correo Exchange / Office 365.
• Correo en teléfonos corporativos.
• iPad y tablet corporativo.
• Perfiles de usuario y carpetas compartidas.
• Configuración de IP.
• Respaldo de datos.
• Conexiones de videoconferencia.
• Fallas de acceso a internet y VPN (incluida VPN Mac).

Telefonía
• Revisión de líneas telefónicas.
• Instalación de teléfonos análogos, digitales e IP.
•
Proyectores
• Instalación de proyectores.
• Cambio y reparación de cables VGA / HDMI.
• Cambio de lámparas.
• Limpieza y cambio de filtros.

Redes
• Creación de usuarios de red (User Cord).
• Reparación de rosetas de datos.
• Instalación de switch en rack.
• Puntos de red provisorios.
• Verificación de energización de silos de switch.
• Factibilidad técnica para instalación de nuevos puntos de datos.
• Configuración de routers locales de oficina (LAN/WiFi).
• Resolución de fallas de conectividad.
• Configuración de IP en Mac.
• Apoyo TI corporativo y en sala de servidores.
• Verificación de instalaciones de fibra y enlaces a nivel de disponibilidad.
• Traslado de activos.
• Instalación de Access Points (cuando estén al alcance).

Salas Hyflex
• Asistencia técnica antes y durante actividades en salas Hyflex.
• Mantención y actualización de equipos (PC, pantalla interactiva, cámara Polycom, StreamDeck, cámara Logitech, Kaptivo).
• Resolución de problemas durante la clase.
• Preparación, instalación y configuración de equipos.
• Capacitación a usuarios para el correcto funcionamiento del equipamiento.

Ofrecemos
• Contrato a plazo por proyecto, con paso a contrato indefinido a partir del 3er mes.
• Horario laboral de lunes a viernes durante esta etapa (hasta fines de 2026); a contar de 2027, turnos rotativos una vez conformado el equipo completo.