"Soporte Técnico Nivel 1 – 4to turno"

Hola a todos, les mando un abrazo gigante !!!

Les cuento que necesitamos incorporar a nuestro equipo de trabajo a un "Soporte Técnico Nivel 1 – 4to turno".

La búsqueda está orientada a profesionales con Título Técnico de una carrera del área de Tecnologías de la Información, de a lo menos cuatro semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente, y se le requiere para las siguientes tareas:

Proveer de un soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC del cliente, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantención de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones TI propios o externalizados, ya sea de manera telefónica, presencial o remota, generando documentación en la bitácora de trabajo dispuesta en el software de mesa de ayuda del área de soporte TIC, mantener el inventario TI actualizado realizando los checklist, actas de documentación de entregas, cambios, modificaciones, movimientos y protocolos definidos en flujos de inventario TI definidos por el hospital, además de cumplir con otras tareas relacionadas con su área encomendado por su contraparte técnica del cliente.

Estudios de especialización deseables:

• Redes y telefonía
• Administración de Servidores y Servicios
• Administración de Correos
• Sistemas Operativos
• Hardware y Software en General

Certificaciones de herramientas informáticas deseables:

• Manejo de Office a nivel avanzado.
• Herramienta de gestión de ticket
• Herramientas de Virtualización
• Herramientas de Seguridad
• Herramientas Redes, Datos y Telefonía
• Herramientas De Correo Electrónico propietarias y open source
• Herramientas de antivirus
• Herramientas de monitorización
• Sistemas de impresión
• Administración de cuentas de correo electrónico (Windows, Mac, Linux, u otros)
• Administración y soporte de Sistemas Operativos (Windows, Mac, Linux, u otros)
• Conocimientos y manejo a nivel de soporte para Hardware y Software en General.

Interesados enviar su CV con pretensiones de renta a través de esta plataforma.

Saludos y éxito en todo !!!

Nos vemos pronto.