Secretaria recepcionista

Secretaria Recepcionista Comercial – Clínica Alma Chile - Viña del Mar

En Clínica Alma buscamos una Secretaria Recepcionista Comercial para nuestra sucursal de Viña del Mar, con jornada de 42 horas semanales.
Buscamos una persona organizada, resolutiva, con excelente atención al cliente y orientación comercial.

Principales funciones
Recepción y atención de pacientes.
Manejo completo de agenda, confirmaciones y reagendamientos.
Atención telefónica y WhatsApp.
Cobros, manejo de efectivo y emisión de boletas.
Organización de fichas clínicas, consentimientos y documentación.
Seguimiento de pacientes y coordinación con el equipo clínico.
Seguimiento de evaluaciones que no concretaron compra.
Recuperación de pacientes que no asistieron o dejaron procesos pendientes.
Gestión de oportunidades generadas por nuestros sistemas automatizados de recaptación mediante IA.
Apoyo directo en cierres de venta, cobranza y remarketing.

Condiciones
Jornada: 42 horas semanales.
Modalidad: Presencial.
Lugar: Viña del Mar.
Renta: sueldo fijo + bonos por cierres, recuperación de pacientes y cumplimiento de metas.
Capacitación inicial: inducción presencial de 5 días en nuestra sucursal de Santiago antes de comenzar funciones en Viña del Mar.

Valoramos experiencia en recepción, atención al cliente, ventas, clínicas o centros de salud/estética, además de capacidad para trabajar con metas, realizar seguimiento y concretar cierres.

Buscamos a alguien que no solo administre una recepción, sino que sea parte activa de la experiencia del paciente y del crecimiento de la clínica.