Se busca asistente de ventas

ASISTENTE DE VENTAS

Buscamos una persona para apoyar directamente al equipo de vendedores de terreno, asegurando que cada pedido avance sin trabas desde que se toma hasta que llega al cliente.

Funciones principales

Ingreso y gestión de pedidos generados por los vendedores en terreno.
Seguimiento de órdenes en curso: estado de stock, preparación, despacho y entrega.
Gestión de pendientes: productos sin stock, pedidos parciales, reposiciones y compras especiales, coordinando con bodega y abastecimiento.
Retroalimentación permanente al cliente y al vendedor sobre plazos, cambios y estado de sus solicitudes.
Elaboración de cotizaciones y apoyo administrativo a la fuerza de venta.
Coordinación con bodega, despacho y administración para resolver quiebres o incidencias.
Apoyo en la postventa: cambios, devoluciones, garantías y reclamos.
Mantención ordenada de la información de clientes y pedidos en el sistema.

Requisitos

Experiencia en cargos de apoyo comercial, atención al cliente o administración de ventas.
Manejo de Excel y sistemas ERP.
Capacidad de organizar múltiples pedidos en paralelo sin perder el hilo de ninguno.
Buena comunicación telefónica y escrita, y disposición para hacer seguimiento proactivo.
Deseable: conocimiento en artículos de seguridad industrial y vestuario laboral.