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RECEPTIONIST ¬
| ID | 3682706 | |
| Buscado | NAVEGACRUCEROS.COM | |
| Fecha |
2025-08-28 13:32:41
|
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| Expira |
2025-11-11 (en 74 días)
|
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| Ubicación | Valparaíso | CL |
| Categoría | Hotelería Turismo y Gastronomía | |
| Salario |
2.000.000
|
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| Duración | 7 meses | |
| Tipo | Full-time | |
| Inicia sesión para ver mail | ||
Interesados: 13
Descripción oferta de trabajo
Job Summary:
This role is responsible for providing exceptional customer service to guests, handling inquiries, managing check-in and check-out processes, resolving issues and complaints, and ensuring a smooth and enjoyable experience for passengers onboard the cruise ship.
Key Responsibilities:
Guest Services:
Greet guests, provide information about the ship and its amenities, and address their needs or concerns.
Check-in/Check-out:
Efficiently process guest arrivals and departures, verifying information and assigning staterooms.
Problem Resolution:
Listen to and effectively resolve guest complaints or issues, acting as a liaison between the guest and other departments.
Information Management:
Maintain accurate guest records, handle billing inquiries, and manage various administrative tasks related to guest services.
Communication:
Communicate clearly and professionally with guests, colleagues, and other departments.
Beneficios
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