Recepcionista Hotel (Antofagasta)

Responsable de la gestión de reservas que llegan desde diferentes fuentes, como la web del hotel, el teléfono o el correo electrónico, responsable además de revisar la reserva y pedir los datos personales como la CI y la dirección para asignación de habitación y entrega de llaves, check-out, ayuda con la salida de los clientes, preparar y revisar la factura final, procesar el pago y retirar las llaves Se explica también cómo funcionan gestionar atención al detalle para supervisar el funcionamiento diario del hotel, asegurando la coordinación con área de aseo, limpieza además de garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
Requisitos
Estudios técnicos en contabilidad, administración Turismo o similar
Experiencia en operaciones coordinación proveedores especialmente en hotel
Experiencia atención cliente y servicios
Disponibilidad Inmediata