Recepcionista, Encargada de Experiencia y Ventas para peluquería(VILLARRICA)

Recepcionista, Encargada de Experiencia y Ventas
Buscamos una persona organizada, proactiva, cálida y con buena capacidad de gestión, que sea capaz de sostener la experiencia completa de nuestras clientas desde que llegan hasta que se van.
Este cargo combina recepción, administración diaria, coordinación de agenda, experiencia de clientas y ventas de productos y servicios. Necesitamos alguien con criterio, capacidad de resolución y buena comunicación, que pueda mantener el orden y funcionamiento del espacio incluso en momentos de alta demanda.
También buscamos una persona con iniciativa comercial, capaz de proponer e implementar estrategias simples que ayuden a mejorar la experiencia de las clientas y aumentar las ventas del salón, tanto en servicios como en productos.

Principales funciones:
-Recepción y bienvenida de clientas
-Manejo y organización de agenda
-Confirmación de horas y seguimiento de citas
-Cobro y manejo de caja
-Apoyo en ventas de productos capilares y servicios
-Proponer acciones e ideas para potenciar ventas y fidelización de clientas
-Mantener el orden y funcionamiento general de la peluquería
-Coordinación interna con el equipo de peluquería
-Supervisión de detalles relacionados con la experiencia de clientas
-Responder mensajes y consultas de manera clara y amable
-Apoyar en tareas administrativas y organización diaria del lugar

Requisitos:
-Buena presencia y excelente trato con personas
-Orden, responsabilidad y capacidad de organización
-Habilidad para trabajar bajo presión manteniendo una actitud amable
-Interés por el mundo de la belleza, bienestar y atención al cliente
-Capacidad de venta y comunicación efectiva
-Iniciativa, autonomía y mirada comercial
-Capacidad para detectar oportunidades de mejora y crecimiento en ventas
-Ideal experiencia previa en recepción, ventas o atención de público

Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs, con 1 hora de almuerzo distribuida según demanda y funcionamiento de la peluquería.