Recepcionista de gimnasio - Neo prime

Ubicación: Concón, Región de Valparaíso
Jornada: Presencial

En Neo Prime estamos creando un nuevo centro de entrenamiento personalizado en Concón, con una propuesta enfocada en entregar una experiencia premium, cercana y potenciada por tecnología.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a RECEPCIONISTA, quien será una de las principales caras visibles de Neo Prime y tendrá un rol clave en la experiencia diaria de nuestros clientes.

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PRINCIPALES FUNCIONES

* Recibir y orientar a los clientes al llegar al gimnasio.
* Gestionar reservas, cambios y consultas relacionadas con sesiones de entrenamiento.
* Atender consultas presenciales, por WhatsApp y otros canales de comunicación.
* Apoyar en la inscripción y onboarding de nuevos clientes.
* Realizar cobros y apoyar en el control y cierre diario de caja.
* Mantener actualizada la información de clientes y membresías.
* Coordinarse con entrenadores y administración para asegurar una buena experiencia de servicio.
* Supervisar que recepción y áreas comunes se mantengan ordenadas y presentables.
* Apoyar en tareas administrativas y operativas básicas del gimnasio.
* Detectar necesidades o problemas de los clientes y canalizarlos oportunamente.

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¿QUÉ BUSCAMOS?

* Excelente trato interpersonal y orientación al cliente.
* Persona responsable, puntual y organizada.
* Buena capacidad de comunicación.
* Proactividad y capacidad para resolver problemas cotidianos.
* Manejo básico de herramientas digitales.
* Buena presentación personal y actitud profesional.
* Capacidad para desenvolverse en un ambiente dinámico y trabajar en equipo.

Se valorará experiencia previa en:

* Recepción.
* Atención al cliente.
* Gimnasios o centros deportivos.
* Hotelería.
* Clínicas.
* Coworks.
* Servicios premium o similares.

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¿QUÉ OFRECEMOS?

* Incorporarte desde una etapa temprana a un nuevo proyecto con proyección de crecimiento.
* Ambiente de trabajo moderno, profesional y cercano.
* Posibilidad de desarrollarte junto con el crecimiento de Neo Prime.
* Capacitación en nuestros procesos, plataforma y modelo de atención.
* Ser parte de un equipo que busca construir una experiencia de entrenamiento distinta en Concón.

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SOBRE EL ROL

Buscamos a alguien que entienda que la recepción no es solamente un lugar donde se registra la entrada de los clientes.

En Neo Prime, la recepción es una parte fundamental de la experiencia: recibir bien, conocer a nuestros clientes, resolver problemas y ayudar a que cada visita sea fluida y agradable.

Si te interesa ser parte de Neo Prime, envíanos tu CV junto con una breve presentación sobre ti y por qué te gustaría trabajar con nosotros.