Recepcionista Centro de Salud

Recepcionista y secretaria

Objetivos de Área
Prestar un servicio impecable para pacientes, profesionales y visitas, asegurando el cumplimiento de las políticas asociadas, la transmisión de la personalidad de marca y el uso eficiente de los recursos empresariales.

Objetivos de Cargo
Resolver o derivar oportunamente las necesidades de los pacientes, profesionales y visitas en línea con la personalidad de marca You Just Better.

Asegurar una comunicación fluida con los actores (pacientes, profesionales y otros), con foco en realizar los agendamientos de pacientes, coordinar los cambios de horario y realizar oportunamente las comunicaciones internas que se requieran para la correcta ejecución de los servicios de salud;

Responsable de que los deberes y derechos de los pacientes así como los del centro sean respetados y llevados a cabo. Son la primera y última línea del servicio por lo que podrían requerirse esporádicamente para cubrir tareas como trámites fuera del centro, orden y limpieza, reposición de stock, elaboración de políticas y procedimientos, organización de documentos y otras actividades propias de la operación del centro.


Actividades del Cargo
+ Recepción de pacientes y usuarios de You Just Better en el centro.
+ Agendamiento y cambio de horas clínicas de pacientes y usuarios de manera presencial y/o vía medios digitales (Whastapp, Mail y Medilink entre otros)
+ Gestión de cobro de pacientes y usuarios de manera presencial y/o através de medios digitales (Whastapp, Mail entre Otros)
+ Mantener actualizados los sistemas: de gestión clínico (Medilink), de gestión interno (YouApp), de proyectos (trello) y otros que se pudieran implementar.
+ Gestionar, administrar y ordenar los pagos y comprobantes de pagos de los pacientes y usuarios para un correcto cumplimiento contable y tributario.
+ Asistir a las reuniones de equipo según disponibilidad de turno.
+ Presentar informes de rendimiento y métricas (definidas con el equipo)
+ Ejecutar tareas como trámites fuera del centro, orden y limpieza, reposición de stock, elaboración de políticas y procedimientos, organización de documentos y otras actividades propias de la operación del centro.
+ Participar en iniciativas comerciales, atención al "paciente" pre y post servicio u otros.
Requisitos
+ Experiencia mínima como Asistente y/o Secretaria
+ Conocimiento Tecnológico en Google Drive (Docs, Slides, Sheets, etc) y softwares de gestión (medilink, trello) u otros como facturador electrónico
+ Afinidad por vida saludable y el ejercicio físico (Deseable)


Oferta Económica
Etapa 1 - Boleta Honorarios (Durante marzo): $300.000 brutos, 20 horas semanales. Horario de 16:00 a 20:15
Etapa 2 - Contrato a Plazo Fijo (1 de abril ): $320.000 brutos, jornada de 20 horas + Bonos por rendimiento y ventas. Horario de 16:00 a 20:15 Otras condiciones ofertadas se mantienen.

Beneficios
+ 40% de descuento en servicios de salud You Just Better para colaborador y su núcleo familiar cercano (pareja, hijos, padres)
+ Acceso a entrenamiento gratuito en el centro con el fin de promover hábitos saludables.
+ Ambiente laboral horizontal y con propósito.