RECEPCIONISTA AUDITOR PART TIME FIN DE SEMANA

Descripción del Puesto:

En Hotel RQ, buscamos incorporar a nuestro equipo un Recepcionista Auditor Nocturno Part Time para fines de semana. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, representando los valores de hospitalidad y excelencia que nos caracterizan. Tu misión será asegurar una experiencia cómoda, eficiente y memorable, supervisando las operaciones nocturnas y brindando atención de alta calidad.




Principales Responsabilidades:

Brindar una atención cordial, eficiente y profesional durante el proceso de check-in y check-out.
Supervisar el correcto desarrollo de las operaciones durante el turno nocturno.
Atender de forma oportuna los requerimientos y consultas de los huéspedes.
Ejecutar cierres contables y auditorías correspondientes al turno diario.
Controlar ingresos, realizar arqueos de caja y verificar movimientos financieros.
Gestionar reservas a través de distintos canales (correo electrónico, plataformas online, etc.).
Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona.
Coordinar con otras áreas internas (limpieza, mantenimiento, etc.) para garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones.
Apoyar en tareas administrativas básicas propias del front desk.

Requisitos:

Experiencia comprobable en atención al cliente o recepción, idealmente en hotelería.
Manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (deseable manejo de OPERA Cloud).
Nivel de inglés intermedio a avanzado (otros idiomas serán considerados un plus).
Excelente presentación personal, habilidades comunicativas y trato interpersonal.
Disponibilidad para trabajar noches de sábado y domingo.

Se Valorará:

Formación en hotelería, turismo o carreras afines.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver incidencias de forma autónoma.
Actitud proactiva, disposición al aprendizaje y orientación al servicio.

Ofrecemos:
Grato ambiente laboral que fomenta el trabajo en equipo y el desarrollo profesional.
Capacitación constante para potenciar tus habilidades.