Recepcionista

Buscamos una persona con orientación al servicio, excelente presentación personal, habilidades de comunicación y capacidad para brindar una atención cordial, eficiente y profesional a clientes, visitas y colaboradores.

Importante: Adjuntar foto tipo carnet junto con el CV.

Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación y servicio al cliente.
Trato cordial, amable y profesional.
Capacidad de organización y planificación.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Manejo de correo electrónico y herramientas digitales.
Capacidad para atender y gestionar llamadas telefónicas.
Resolución de consultas y requerimientos.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones imprevistas.
Atención al detalle y manejo de información.
Capacidad de coordinación y seguimiento de tareas.
Trabajo en equipo.
Inglés intermedio (deseable).
Discreción y manejo responsable de información.
Adaptabilidad y disposición para aprender.
Excelente presentación personal y actitud de servicio.

Características personales

• Amable y cordial.
• Buena presencia y presentación personal.
• Responsable y puntual.
• Proactiva y comprometida.
• Paciente y empática.
• Ordenada y metódica.
• Discreta y profesional.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Recibir y atender cordialmente a clientes y visitantes.
• Entregar información y orientar a los usuarios.
• Atender llamadas, mensajes y consultas.
• Registrar y gestionar solicitudes.
• Coordinar y derivar requerimientos al área correspondiente.
• Mantener actualizada la información y documentación.
• Apoyar en tareas administrativas.
• Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
• Velar por una excelente experiencia de atención al cliente.