RECEPCIONISTA

HOTEL IMPERIAL se encuentra en la busqueda de recepcionista para incorporar a su equipo.
Interesados PRESENTARSE con curriculum en 5 norte 632, de 10:00 a 17:00 para ENTREVISTA PRESENCIAL.

Funciones principales:

- ATENCIÓN AL CLIENTE
Dar la bienvenida a los huéspedes.
Proporcionar información sobre el hotel y la ciudad.
Resolver dudas, quejas o solicitudes especiales.
Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- GESTION DE RESERVAS
Registrar nuevas reservas (teléfono, email o plataformas online).
Confirmar, modificar o cancelar reservas.
Coordinar con housekeeping y otros departamentos.
- CHECK IN Y CHECK OUT
Registrar la entrada de los huéspedes.
Asignar habitaciones.
Entregar llaves.
Gestionar pagos en efectivo, tarjeta o transferencia.
Control de caja y arqueos diarios.
Manejar la correspondencia y recibir los pendientes del día.
Entre otros.

¿Qué buscamos?
Persona proactiva con experiencia en atención al cliente.
Que pueda trabajar con sistema de turnos rotativos.
Modalidad de trabajo:
Turnos rotativos (mañana y tarde)
Rotación 6x1